Разработка каталогов оборудования и промышленной продукции

Производственный каталог должен помогать находить нужную продукцию, отвечать на технические вопросы и приводить заявки. Если инженер, снабженец или проектировщик не может быстро подобрать оборудование по параметрам, открыть документацию или скачать актуальные характеристики, он уходит к другому поставщику.

Origami проектирует каталоги для производителей и поставщиков промышленной продукции: станков, комплектующих, оборудования, строительных материалов, инженерных систем и другой сложной B2B-продукции. Мы продумываем структуру, поиск, фильтрацию, карточки продукции, интеграции с внутренними системами и SEO, чтобы каталог работал как инструмент продаж.

В опыте Origami есть проекты СПК-Станок, ТД ММЗ и JET Беларусь. Они связаны с промышленной продукцией, оборудованием, каталогами и задачами B2B-продаж.

Когда нужен промышленный каталог

Каталог оборудования нужен компаниям, у которых ассортимент сложно представить обычным списком товаров. В промышленности пользователь часто ищет конкретную модель, совместимость, размер, мощность, производительность, сертификат или файл с технической документацией.

Такой каталог подходит:

• производителям промышленной продукции;
• поставщикам оборудования и станков;
• дилерам и дистрибьюторам;
• компаниям с большой номенклатурой;
• производителям строительных материалов;
• поставщикам инженерных систем;
• B2B-компаниям, где покупка требует технического согласования.

Если бизнесу нужна полноценная онлайн-продажа с корзиной, оплатой, личным кабинетом и оформлением заказа, лучше проектировать B2B-интернет-магазин. Каталог решает другую задачу: удобно представить ассортимент, дать техническую информацию и собрать предметные обращения.

Почему промышленный каталог сложнее обычного сайта

Каталог промышленной продукции редко состоит из нескольких десятков позиций. Чаще это сотни или тысячи товаров, десятки категорий, множество характеристик, модификаций, документов и связей между продуктами.

Промышленный каталог должен уметь:

• быстро находить продукцию по названию, артикулу и параметрам;
• фильтровать оборудование по техническим характеристикам;
• показывать подробные карточки товаров;
• хранить инструкции, паспорта, сертификаты и PDF-документы;
• поддерживать чертежи, схемы и CAD-файлы, если они нужны покупателям;
• работать с большим объёмом данных без потери скорости;
• синхронизироваться с 1С, ERP, CRM или системой учёта;
• создавать основу для SEO по категориям, моделям и характеристикам.

Для закупщика это экономия времени. Для отдела продаж — меньше однотипных вопросов и больше заявок, в которых уже понятно, что именно ищет клиент.

Какие проблемы встречаются чаще всего

Каталог неудобно использовать

Посетитель не понимает, где искать нужную модель. Категории построены по внутренней логике компании, названия разделов расходятся с тем, как ищут клиенты, путь до карточки товара занимает слишком много времени.

Поиск почти не помогает

Запрос по артикулу ничего не находит, поиск не учитывает опечатки, синонимы, характеристики и модификации. В результате пользователь быстрее обращается к конкурентам или пишет менеджеру вопрос, на который каталог мог бы ответить сам.

Не хватает технической информации

Карточка товара содержит одно описание и фотографию. Чтобы получить размеры, производительность, схему, сертификат или инструкцию, приходится писать менеджеру.

Для сложной B2B-продукции этого недостаточно. Карточка должна быть техническим источником информации, которому можно доверять.

Документы разбросаны

Инструкции, сертификаты, паспорта продукции, PDF-каталоги и спецификации хранятся в разных местах. Ссылки устаревают, часть файлов невозможно найти, а сотрудники снова отправляют одни и те же документы вручную.

Менеджеры тратят время на повторяющиеся материалы

Прайсы, PDF-каталоги, технические характеристики, сертификаты и спецификации отправляются десятки раз в день. Это тормозит отдел продаж и мешает быстрее обрабатывать сложные запросы.

Каталог плохо индексируется

Поисковые системы видят только несколько общих страниц, а категории, фильтры и карточки продукции не дают стабильного трафика. Потенциальные клиенты ищут конкретные модели и характеристики, но не находят сайт производителя или поставщика.

Что мы разрабатываем

Структуру каталога

Проектируем разделы так, чтобы посетитель быстро переходил от категории к конкретной модели оборудования.

В зависимости от ассортимента можно использовать несколько уровней классификации:

• серия;
• тип оборудования;
• область применения;
• технические параметры;
• производитель;
• совместимость;
• назначение;
• отрасль применения.

Структура должна масштабироваться вместе с ассортиментом, чтобы добавление новых категорий и характеристик не ломало каталог.

Фильтры и поиск

Фильтры подбираются под специфику продукции. Для разных типов оборудования важны разные параметры.

Например:

• мощность;
• производительность;
• размеры;
• материал;
• напряжение;
• давление;
• диаметр;
• производитель;
• совместимость;
• область применения;
• серия;
• тип подключения;
• условия эксплуатации.

Хорошая фильтрация сокращает путь до нужной модели с нескольких минут до нескольких кликов. Для SEO можно отдельно продумать страницы под важные комбинации фильтров, если они соответствуют реальным поисковым запросам.

Карточки продукции

Каждая карточка может включать:

• технические характеристики;
• описание назначения;
• преимущества;
• фотографии;
• схемы;
• инструкции;
• сертификаты;
• паспорта;
• чертежи;
• видео;
• связанные товары;
• аналоги и модификации;
• форму запроса коммерческого предложения.

Карточка должна помогать инженеру, закупщику или проектировщику принять первичное решение и отправить точный запрос.

Раздел документации

Для промышленной продукции документы часто так же важны, как описание товара. Мы проектируем библиотеки, где можно удобно хранить и обновлять:

• сертификаты;
• декларации;
• паспорта изделий;
• инструкции;
• руководства по эксплуатации;
• PDF-каталоги;
• чертежи;
• схемы подключения;
• файлы для проектировщиков.

Документы можно связывать с категориями и конкретными моделями, чтобы пользователь находил их прямо в карточке товара.

Работу с большим ассортиментом

Каталог должен быть готов к росту. Если сегодня в нём несколько сотен позиций, через год их может стать несколько тысяч.

Поэтому заранее продумываем:

• импорт и обновление данных;
• структуру характеристик;
• скорость загрузки;
• удобство администрирования;
• массовое редактирование;
• SEO-шаблоны;
• контроль дублей;
• правила отображения архивных и снятых с производства товаров.

Так каталог не приходится собирать заново после расширения ассортимента.

Интеграции с 1С, ERP, CRM и складом

Если информация о товарах уже ведётся во внутренних системах, сайт должен работать с этими данными аккуратно.

Возможны интеграции с:

• 1С;
• ERP;
• CRM;
• складским учётом;
• системами импорта прайс-листов;
• внутренними базами;
• API поставщиков;
• сервисами обработки заявок.

Интеграция помогает поддерживать актуальность характеристик, документов, цен, статусов и заявок. Состав обмена нужно проектировать под конкретные процессы компании.

SEO для промышленного каталога

Каталог должен приводить целевой поисковый трафик. Для этого SEO нужно учитывать на этапе проектирования, а не после запуска.

В работу входят:

• логичная структура URL;
• посадочные страницы категорий;
• уникальные страницы продукции;
• индексируемые страницы под важные группы запросов;
• корректная внутренняя перелинковка;
• техническая оптимизация;
• высокая скорость работы;
• метаданные для категорий и карточек;
• защита от дублей и лишних страниц фильтрации.

В результате поисковые системы видят не только главную страницу, но и весь ассортимент, категории, серии и карточки продукции.

Чем каталог отличается от B2B-интернет-магазина

Каталог предназначен для презентации ассортимента и получения заявок. Он особенно полезен там, где стоимость зависит от комплектации, объёма, условий поставки, наличия, региона, технического задания или консультации специалиста.

B2B-интернет-магазин нужен, когда компания хочет принимать заказы онлайн: с корзиной, ценами, остатками, личным кабинетом, договорами, оплатой, статусами и историей заказов.

На практике каталог может быть первым этапом. Позже его можно развить в B2B-портал или интернет-магазин, если бизнес-процессы готовы к онлайн-заказам.

Опыт Origami в промышленных каталогах

СПК-Станок

СПК-Станок — проект с каталогом оборудования и интернет-магазином станков. В черновике отмечено маркетинговое сопровождение проекта.

ТД ММЗ

ТД ММЗ — проект с каталогом продукции на OpenCart и SEO-работами. Каталог должен помогать представлять промышленную продукцию и получать заявки.

JET Беларусь

JET Беларусь — сайт производителя станков и оборудования с большим каталогом продукции.

Перед публикацией прямые ссылки и детали каждого кейса нужно сверить по портфолио Origami.

Почему производители выбирают Origami

Origami работает с веб-проектами для бизнеса с 2008 года и реализовала 150+ проектов. Мы понимаем специфику B2B, промышленной продукции, каталогов, документации и длинного цикла принятия решений.

В таких проектах главное — точно спроектировать структуру данных, поиск, фильтры, карточки, документы, заявки и интеграции.

Мы берём на себя:

• аналитику ассортимента;
• проектирование структуры;
• UX каталога;
• дизайн;
• разработку;
• интеграции;
• перенос данных;
• SEO-базу;
• запуск и дальнейшее развитие.

FAQ

Чем каталог отличается от интернет-магазина?

Каталог предназначен для презентации продукции и получения заявок. Обычно в нём нет корзины, онлайн-оплаты и самостоятельного оформления заказа. Для полноценной онлайн-продажи лучше проектировать B2B-интернет-магазин.

Можно ли загрузить несколько тысяч товаров?

Да. Архитектура каталога проектируется с учётом большого количества продукции, характеристик, документов и дальнейшего расширения ассортимента.

Можно ли автоматически обновлять характеристики?

Да. Если у компании есть система учёта, можно настроить обмен данными через 1С, ERP, CRM или другой источник.

Можно ли хранить техническую документацию?

Да. Для каждой модели можно разместить инструкции, сертификаты, паспорта, PDF-файлы, чертежи и другую документацию.

Будет ли каталог находиться через поисковые системы?

Да, если структура каталога, категории, карточки, метаданные, фильтры и техническая оптимизация подготовлены для индексации.

Можно ли позже добавить корзину и личный кабинет?

Да. Если такую возможность заложить на этапе архитектуры, каталог можно постепенно развить в B2B-интернет-магазин или партнёрский портал.

Разработаем каталог, который помогает продавать оборудование

Если вашему отделу продаж приходится постоянно отправлять характеристики, искать документы и отвечать на одинаковые вопросы, проблема может быть в структуре каталога.

Origami поможет создать промышленный каталог, в котором удобно работать закупщикам, инженерам и менеджерам. Обсудим ассортимент, структуру продукции, необходимые интеграции и подготовим решение под задачи вашего бизнеса.